2008年，民生銀行正式進軍小微金融領域，經過十年的努力，截至2018年6月末，累計服務小微商戶數超60萬戶、發放小微企業貸款超2000億元、安裝結算機具近15萬戶。
2016年，廣東省政府與民生銀行簽署了《“十三五”時期戰略合作協議》，提出雙方緊緊圍繞供給側結構性改革工作主線，深化包含中小企業發展方向為內容的多個領域合作。在此合作協議框架下，為進一步貫徹落實國家對普惠金融的發展政策，強化金融支持實體經濟的力度、支持小微企業良性發展。
廣東省金融辦與民生銀行廣州分行聯合發布小微企業金融服務業方案，由廣東省金融辦提供政府層面的政策信息及項目推介等支持，民生銀行廣州分行出臺十二項措施，加強對小微企業的服務，強化金融支持實體經濟的力度。
